GLOSARIO 06

1.      Administración por objetivos (APO):   Es un sistema de administración que utiliza la dificultad y la claridad de las metas como fundamento para motivar a los empleados.

2.      Claridad de las metas:   Indica que una meta debe ser clara y específica de lo contrario no será efectiva.

3.      Compensación basada en las habilidades:   Dicha compensación paga a los empleados por las habilidades que puedan utilizar en la organización y no por los trabajos específicos del puesto.

4.      Complejidad de la tarea:   Se refiere al procesamiento cognitivo que necesita una persona para resolver la tarea.

5.      Compromiso con las metas:   Se refiere a la determinación del individuo en alcanzar una meta.  

6.      Dificultad de la meta:   Se refiere al hecho de que una meta debe ser desafiante pero no imposible de alcanzar.

7.      Establecimiento de las metas:   Proceso que se utiliza para especificar los resultados que se desea que las personas, los equipos, los departamentos y las organizaciones luchen por obtener y su propósito es incrementar la eficiencia de la organización.

8.      Metas:   Son  los resultados que las personas y los grupos desean y luchan por obtener.

9.      Plan Scanlon:    Sistema de recompensas basado en la  mejora de la productividad, su objetivo es ahorrar costos de mano de obra y los incentivos se calculan en función de los costos de trabajo en relación con el valor de ventas de producción.  

10.  Planes de beneficios de menú de cafetería:   Se consideran dentro de los planes de beneficio flexibles.

11.  Planes de beneficios flexibles:   Permite a los empleados elegir los beneficios según su preferencia.    

12.  Programas de gainsharing:   Programa diseñado para compartir con los empleados los ahorros  que han sido el resultado de las mejoras en la productividad.  

13.  Programas de participación de utilidades:   Estos programas entregan a los empleados una parte de las utilidades de la empresa.

14.   Retroalimentación:  Metodología que proporciona información al empleado respecto a su desempeño, permite además presentar sus puntos de vista  y establecer metas y planes de acción conjuntamente con la jefatura.